WWT(ワールドワイドテクノロジー)

ここでは、2007年よりServiceNowの提供を開始している「WWT(ワールドワイドテクノロジー)」について、サービスの特徴や強み、導入事例などをまとめています。ServiceNowの導入を検討している企業は、ぜひ参考にしてみてください。

WWT
引用元HP:WWT公式HP
https://www.wwt.com/

WWT(ワールドワイドテクノロジー)のServiceNowの特徴と強み

技術的専門知識を持つServiceNowパートナー

WWT(ワールドワイドテクノロジー)は、10年以上前からServiceNow関連の事業を行っています。その過程において、ServiceNowを社内だけで使用・保守するのではなく、より多くの人に使ってもらいたいと捉え、プラットフォームをさまざまなビジネスソリューションと統合できるよう展開。同社自身は、企業全体のオートメーション化やオーケストレーションの橋渡しとして活躍しています。

作業効率アップが期待できる

ServiceNowを活用すれば、エンジニアは関連性の低い情報に惑わされることなく、重要なデータに集中してトラブルの根本原因をチェック・修復できるようになります。WWT(ワールドワイドテクノロジー)では、導入を検討しているものの使用方法が分からないという企業へ向けて、手厚いサポート体制を用意。国内に拠点を構えることで、タイムラグの少ないスムーズな対応を可能としています

WWT(ワールドワイドテクノロジー)のServiceNowの導入事例

※公式ホームページで見つかりませんでした。

WWT(ワールドワイドテクノロジー)のServiceNowのサービス

専門家による指導・管理

WWT(ワールドワイドテクノロジー)では、ServiceNowプラットフォームの最適化と活用を目指す組織に、ガイダンス、管理、開発、メンタリングの各分野で専門家のサポートを月40時間から提供。組織のニーズに応じた柔軟な支援を実現します。

実装・修復も任せられる

ServiceNowモジュールの修復準備が整った段階で、WWT(ワールドワイドテクノロジー)が作業をサポート。豊富な知識と実績を有するスペシャリストが顧客企業の担当者と協力して、機能の実装から微調整まで実施します。

WWTのServiceNow紹介動画

※公式ホームページで見つかりませんでした。

会社概要

社名World Wide Technology, Inc. (WWT)
電話番号03-6860-4650(東京オフィス)
URLhttps://www.wwt.com/
業界特有のシステム課題から選ぶ
ServiceNow導入支援ベンダー
おすすめ3選

現在使用しているシステムは、企業ごとや業界ごとに仕様や課題が違います。そこでここでは、業界特有のシステム課題からおすすめのServiceNowの導入支援ベンダーを紹介します。

システムが古く複雑な
企業・業界向け

レガシーシステムと
ServiceNowとの連携に
強みを持つ

ロココ
ロココキャプチャ

画像引用元:ロココ公式HP
https://www.rococo.co.jp/products/biz-app/servicenow/

おすすめポイント
ロココは、約30年のシステム開発実績を持ち、古い技術やプロトコルへの理解が深い企業。保守が終了したレガシーシステムでも、顧客が気づかない課題を見つけ出し、徹底したリスク管理のもとでServiceNowの導入支援を行うことができます。これまでに150もの導入実績(2024年9月時点)を誇っています。
おすすめの業界
製造系・情報通信系業界
           

高度な規制への対応
が必要な企業・業界向け

セキュリティと
コンプライアンス規制に
強みを持つ

NTTデータ
NTTデータキャプチャ

画像引用元:NTTデータ公式HP
https://nttdata.service-now.com/jp

おすすめポイント
NTTデータはセキュリティ規制が厳しい金融や製薬業界の実績を持つ企業。業界に精通した業界出身者も擁しているため、業界特有の法規制や業務プロセス、コンプライアンス要件に関する広範な知識を有しているのが特徴で、規制遵守のためのカスタマイズを可能としています。
おすすめの業界
金融業界・製薬業界
           

膨大な申請処理
が必要な企業・業界向け

申請から承認までの
ワークフローの一元化に
強みを持つ

Blueship
BlueshipHPキャプチャ

画像引用元:Blueship公式HP
https://www.blueship.co.jp/

おすすめポイント
Blueshipは260以上の地方公共団体に顧客を抱えており(2024年9月時点)、その経験を活かして公共団体へのServiceNowの導入支援サービスを展開しています。ServiceNowにAI-OCRやRPAを連携させ、膨大な量の申請から承認、通知までの業務の一元管理と最適化の実現を可能としています。
おすすめの業界
自治体・教育機関