Specialist(スペシャリスト)

ここでは、「Global Elite(グローバルエリート)」「Elite(エリート)」「Premier
(スペシャリスト)」に次ぐ4番目のランクである「Specialist(スペシャリスト)」に認定されているServicenow のパートナー企業を紹介しています。全8社をピックアップして各社の特徴をまとめているので、Servicenowの導入ベンダーを探している方はぜひチェックしてください。

SB Technology Corp
(スペシャリスト)

クラウドやセキュリティの分野をメインとして、数多くのソリューション導入実績を持つSB Technology(SBT)。そのノウハウを活かして、各企業の課題を解決に導く各種ソリューションの組み合わせや連携開発なども含む、ワンストップのサポートサービスを提供しています。

また、自社導入で培ってきたノウハウも強みです。

SCSK Corp
(スペシャリスト)

これまで50年の長きにわたって、ビジネスに欠かせないさまざまなITサービスをフルラインナップで提供し、企業のさまざまな課題を解決に導いてきたSCSK。

その経験から積み重ねてきた業務ノウハウや運用ノウハウに、Servicenowが備えている自動化・効率化のメリットをかけ合わせ、適切なデジタル環境を提案しています。

Transcosmos In
(スペシャリスト)

トランスコスモスでは、システムの導入にあたって、現状業務プロセスの調査を徹底しています。業務内容に関するヒアリングや業務に関わる操作ログの取得センサー導入などにより、従業員一人ひとりの業務タスクをデータ化。タスクごと、操作フローごとに要する時間を可視化して、より具体的な改善ポイントを見つけ出してくれます。

Mitsubishi Electric Software Corporation
(スペシャリスト)

ServiceNow社とは、2021年にサービスパートナープログラムを締結。導入支援から、導入後の運用支援にいたるまで、幅広く業務改善をサポートしています。

これまでに培ってきた経験と実績を活かした、エンドユーザーのニーズを汲み取った実装が得意。プロジェクトの全フェーズにおいて、相談に応じてもらえます。

Nippon Information and Communication Corp
(スペシャリスト)

自動化・可視化・効率化により、サービスレベルを向上させつつ必要なリソースの削減を実現。システム運用を改善へと導いてくれます。

それぞれのニーズに合わせた、他のシステムやサービスとの連携を提案してくれるのもポイントです。

KYOSO Co Ltd
(スペシャリスト)

KYOSOは、約50年の長い歴史と優れた技術力を備えている独立系のシステム会社です。大阪府、京都府をメインとする関西エリアにおいて、数多くの企業にServiceNowソリューションの支援を提供してきました。

「ITSM」「App Engine」などServiceNowの技術に精通しており、認定資格も30以上取得しています。

Space Solver Co Ltd
(スペシャリスト)

SAPの導入において30年以上の経験を持つSpace Solver。その経験を踏まえて、基幹システムとServiceNowの統合にも力を入れています。

業種や業態を問わず、さまざまな企業に対してサポートを行っているのも特徴。業務コンサルティング、設計、開発、保守・運用など、ワンストップのサービスを提供しています。

TIS Inc
(スペシャリスト)

TISでは、システム導入時の支援のみならず、総合的なサポートを提供してもらえます。導入後の運用改善まで見据えた事前のFit Gap分析サービスや、使用効率をアップさせるアドオン開発・導入サポート、さらには導入後の保守、マネージド運用など、一貫したサポートが特徴です。

TISのServiceNowの特徴や
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ベンダーは自社のシステム
課題から選びましょう
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ServiceNowをよりスムーズに導入し、効果的に利用するためには、自社に合った導入支援ベンダーを選ぶことが欠かせません。
このメディアでは、各社のシステムの状況別におすすめのServiceNow導入ベンダーを紹介しているので、ぜひそちらも併せてチェックしてください。

業界特有のシステム課題から選ぶ
おすすめベンダー3選

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業界特有のシステム課題から選ぶ
ServiceNow導入支援ベンダー
おすすめ3選

現在使用しているシステムは、企業ごとや業界ごとに仕様や課題が違います。そこでここでは、業界特有のシステム課題からおすすめのServiceNowの導入支援ベンダーを紹介します。

システムが古く複雑な
企業・業界向け

レガシーシステムと
ServiceNowとの連携に
強みを持つ

ロココ
ロココキャプチャ

画像引用元:ロココ公式HP
https://www.rococo.co.jp/products/biz-app/servicenow/

おすすめポイント
ロココは、約30年のシステム開発実績を持ち、古い技術やプロトコルへの理解が深い企業。保守が終了したレガシーシステムでも、顧客が気づかない課題を見つけ出し、徹底したリスク管理のもとでServiceNowの導入支援を行うことができます。これまでに150もの導入実績(2024年9月時点)を誇っています。
おすすめの業界
製造系・情報通信系業界
           

高度な規制への対応
が必要な企業・業界向け

セキュリティと
コンプライアンス規制に
強みを持つ

NTTデータ
NTTデータキャプチャ

画像引用元:NTTデータ公式HP
https://nttdata.service-now.com/jp

おすすめポイント
NTTデータはセキュリティ規制が厳しい金融や製薬業界の実績を持つ企業。業界に精通した業界出身者も擁しているため、業界特有の法規制や業務プロセス、コンプライアンス要件に関する広範な知識を有しているのが特徴で、規制遵守のためのカスタマイズを可能としています。
おすすめの業界
金融業界・製薬業界
           

膨大な申請処理
が必要な企業・業界向け

申請から承認までの
ワークフローの一元化に
強みを持つ

Blueship
BlueshipHPキャプチャ

画像引用元:Blueship公式HP
https://www.blueship.co.jp/

おすすめポイント
Blueshipは260以上の地方公共団体に顧客を抱えており(2024年9月時点)、その経験を活かして公共団体へのServiceNowの導入支援サービスを展開しています。ServiceNowにAI-OCRやRPAを連携させ、膨大な量の申請から承認、通知までの業務の一元管理と最適化の実現を可能としています。
おすすめの業界
自治体・教育機関