ServiceNow導入支援ガイド│NowStarters

2011年以降、国内のみならず世界中でServiceNowに関する多くのプロジェクト経験を積んできているベンダーです。ServiceNow専門組織を設けており、しっかりとした体制で導入・運用支援を受けられます。

2019、2020、2021年に「Global Partner of the Year」を獲得。グローバルな体制も大きな強みです。日本国内においてもServiceNow公式の上級資格保有者数が多いことで知られており、最難関のCTA資格保有者も在籍しています。

2020年に「トランスフォーメーション・パートナー・オブ・ザ・イヤー」を獲得しています。独自の業務改革ソリューション「KPMG Powered Enterprise」を活用したServiceNow導入支援を行っているのも特徴です。

プロフェッショナルチームを構成してServiceNowと協働。従業員の働き方や、ビジネスのあり方の再構築をサポートしています。“ダイナミックな推進力”を強みとして掲げています。

日本国内でも早い時期からServiceNowの導入サポートをスタート。「TDC now Lab」という専門組織を設置し、さまざまな緊急事態の発生時にも的確かつスピーディーな対応を提供しています。

世界全体でのServiceNow導入サポート実績は、5,500社以上（2024年9月時点）。幅広いサービス展開で、各社のニーズに即したサポートを行っているのも特徴です。

導入後の運用改善を見据えたFit Gap分析や、使用効率アップのためのアドオン開発・導入サポート、また導入後の保守、マネージド運用など、トータル的なサポートを受けられます。

大手企業の運用ノウハウをテンプレート化して提供。30種類ほどの機能を実装し、標準化されたプロセスをより効果的に統合できます。とくに情報通信系業界の企業ニーズに応えてくれます。

国内でも早期と言える2015年からServiceNowの導入サポートを開始。幅広い業界のサポートを手掛けてきており、そのノウハウや知識を活かしてさまざまな企業のニーズに即した導入支援を行っています。

ServiceNow社認定資格を保有している人材が多く、最難関の「CTA認定資格」取得者も輩出しています。また、システム開発に関する実績が1,400社以上（2024年9月時点）と豊富なのも信頼できるポイントです。

ITコンサルティングやシステム構築、運用まで一気通貫のサービスを提供してきた経験から、そのノウハウや開発技術を活かして、さまざまな業界への導入サポートを提供しています。

初期にServiceNowのパートナーになったベンダー。豊富な実績とノウハウを活かして、導入前の検討段階から開発、さらには導入後の運用までトータル的なサポートを行っています。

ITサービスマネジメントのプロフェッショナルとして、「ITIL（IT サービスマネジメントの成功事例をまとめて体系化したガイドライン）」の知識にもとづいたServiceNowの支援を提供しています。

SIerでありながら、ライセンス販売にも対応。導入前から導入後までワンストップのサポートを任せられます。認定トレーナーによる日本語での公式トレーニングを受けられるのも魅力です。

ServiceNowの導入支援において、競合他社よりもスピーディな実装を可能にしているのが強み。また、実装だけではなく、コンサルティングやマネージドサービス、トレーニングなども提供しています。

スイスに本社をおく、グローバルIT企業です。ServiceNow導入支援では、アプリケーションポートフォリオ管理のほかITの運用管理・資産管理・サービス管理などの知識をもち、サービス運用の自動化・最適化を目指します。

アメリカに本社を構える大手IT企業です。ServiceNowサービスにおいては、エリートセールスパートナーの他にも、設計パートナーやテクノロジーパートナーなどに認定されており、安全な運用に尽力しています。

設立より培ってきたノウハウを駆使し、さまざまな業界における課題解決をサポートしています。特に、単一プラットフォームでのネットワーク管理や機械学習などを利用したハイパーオートメーションに力を入れています。

10年以上前よりServiceNowをビジネスの一環として提供している企業です。システムに関する豊富な知識と高い技術を両立してシステムの自動化を実施することで、金銭的・時間的負担の節約を実現しています。

アドバイザリーサービスからアプリケーション開発や保守対応、実装・統合などさまざまなサービスを展開。経験豊富なコンサルタントによるリモートサービスも実施しているなど、さまざまなニーズに応えることが可能です。