ServiceNowのパートナーランクとは

ServiceNowのパートナー制度には、「パートナーランク」というものがあります。これは、導入支援実績や顧客からの評価、認定エンジニアの育成などさまざまな指標から総合評価され、下記5段階の順にランク付けされる制度です。

ここでは、最上位ランクから4番目までの各ランクについて概要をまとめました。また、詳細ページでは各ランクに認定されている企業もチェックできるので、ぜひ導入ベンダー選びの参考にしてください。

ServiceNow Global Elite

ServiceNowのパートナーランクのうち、最も上位ランクに位置づけされているのが「Global Elite(グローバルエリート)」です。このランクに認定されているパートナー企業を8社ピックアップし、各社のサービスの特徴などをまとめています。 

ServiceNow「Global Elite」の
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ServiceNow Elite

Servicenowのパートナー企業のなかから、パートナーランクにおいて最上位の「Global Elite(グローバルエリート)」に次ぐ上位ランクである「Elite(エリート)」に認定されている企業を一覧紹介しています。 

ServiceNow「Elite」の
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ServiceNow Premier

「premier(プレミア)」は、Servicenowのパートナーランクのうち、上から3番目に位置づけられているランクです。このランクに認定されているパートナー企業を全部で6社ピックアップし、各社の特徴などをまとめました。 

Servicenow「premier」の
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ServiceNow Specialist

「Global Elite」「Elite」「Premier」に次ぐ、4番目のランクにあたるのが「Specialist(スペシャリスト)」です。このSpecialist(スペシャリスト)に認定されているServicenow のパートナー企業を全8社挙げ、各社の特徴をまとめています。 

ServiceNow「Specialist」の
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業界特有のシステム課題から選ぶ
ServiceNow導入支援ベンダー
おすすめ3選

現在使用しているシステムは、企業ごとや業界ごとに仕様や課題が違います。そこでここでは、業界特有のシステム課題からおすすめのServiceNowの導入支援ベンダーを紹介します。

システムが古く複雑な
企業・業界向け

レガシーシステムと
ServiceNowとの連携に
強みを持つ

ロココ
ロココキャプチャ

画像引用元:ロココ公式HP
https://www.rococo.co.jp/products/biz-app/servicenow/

おすすめポイント
ロココは、約30年のシステム開発実績を持ち、古い技術やプロトコルへの理解が深い企業。保守が終了したレガシーシステムでも、顧客が気づかない課題を見つけ出し、徹底したリスク管理のもとでServiceNowの導入支援を行うことができます。これまでに150もの導入実績(2024年9月時点)を誇っています。
おすすめの業界
製造系・情報通信系業界
           

高度な規制への対応
が必要な企業・業界向け

セキュリティと
コンプライアンス規制に
強みを持つ

NTTデータ
NTTデータキャプチャ

画像引用元:NTTデータ公式HP
https://nttdata.service-now.com/jp

おすすめポイント
NTTデータはセキュリティ規制が厳しい金融や製薬業界の実績を持つ企業。業界に精通した業界出身者も擁しているため、業界特有の法規制や業務プロセス、コンプライアンス要件に関する広範な知識を有しているのが特徴で、規制遵守のためのカスタマイズを可能としています。
おすすめの業界
金融業界・製薬業界
           

膨大な申請処理
が必要な企業・業界向け

申請から承認までの
ワークフローの一元化に
強みを持つ

Blueship
BlueshipHPキャプチャ

画像引用元:Blueship公式HP
https://www.blueship.co.jp/

おすすめポイント
Blueshipは260以上の地方公共団体に顧客を抱えており(2024年9月時点)、その経験を活かして公共団体へのServiceNowの導入支援サービスを展開しています。ServiceNowにAI-OCRやRPAを連携させ、膨大な量の申請から承認、通知までの業務の一元管理と最適化の実現を可能としています。
おすすめの業界
自治体・教育機関