JSOL

ここでは、ITコンサルティングなどのサービスを提供している「JSOL」によるservicenow導入・運用サービスについて、くわしく紹介しています。提供サービスの特徴や強み、実際の導入事例などを調査し、まとめました。servicenowの導入を考えている方はぜひチェックしてください。

引用元HP：JSOL公式HP
https://www.jsol.co.jp/

JSOLのServiceNowの
特徴と強み

組織・システムを
横断する新しい
ワークフローの提案

JSOLでは、servicenowを活用して、サイロ化した組織やシステムを横断的に包括するワークフローを提案。従業員や顧客におけるこれまでにないエクスペリエンスを実現させ、企業の生産性アップにつなげてくれます。

企業が抱えるさまざまな業務システムの課題に対応

JSOLのservicenow関連サービスは、以下のような課題を抱える企業をサポートしてくれます。

• 多様化しているビジネスモデルに、業務プロセスが追いついていない。
• 決裁と事務処理が分断化されているため、ワークフローが二重になってしまっている。
• 複数の業務システム間においてダブルインプットが発生していることで、現場入力の負担と業務データのクオリティ低下が生じている。
• 人による形式審査が多いことで、稼働がかかるうえにミスによる差し戻しも発生する。

総合的なサービスで培った
ノウハウが強み

JSOLは、「日本総合研究所」時代から、ITコンサルティングやシステム構築、システム運用など一気通貫のサービスを提供してきました。その経験やノウハウ、システム開発力を活かし、金融業や製造業、流通サービス業など幅広い業界の企業に対してソリューションの提供を行っています。

JSOLのServiceNowの
導入事例

ServiceNowの導入で
情報システム部のDX化に成功

【導入企業】

三井倉庫ホールディングス

【課題】

• グループ会社のアプリケーションやインフラ、端末機器を一元管理している情報システム部において、業務の効率化が求められていた。
• 各種申請受付をエクセルで作成した紙媒体で行っていたため、記入ミスの修正や作業進捗確認に手間がかかっていた。
• 常に20～30のプロジェクトを並行しているアプリケーション開発において、プロセスの管理や工数把握に課題があった。

【導入効果】

• 申請業務がオンラインで行えるようになり、ポータル画面上で進捗確認や修正もできるようになった。
• アプリケーション開発の工数予実管理や承認プロセス、ドキュメント管理などが簡単に行えるようになり、日々の入力作業も簡便化された。
• それぞれのメンバーの作業負担や全体の進捗状況などを、ダッシュボード画面で確認できるようになった。また、新しいプロジェクトへのアサイン調整もシンプルに行えるようになった。

参照元：JSOL公式HP（https://www.jsol.co.jp/casestudy/084_mitsuisoko.html）

JSOLのServiceNowの
サービス

生産性をアップさせる
サポートを提供

JSOLでは、現場目線での変化に対応する拡張性・柔軟性を備えたservicenowの機能を活かして、従業員や関係者の生産性を阻害しているさまざまな要因を取り除くためのサポートを提供。

従業員や関係者の生産性アップに貢献しています。

直感的なUIなどのメリットを
提供

JSOLのサポートによるservicenow（Now Platform）の活用においては、以下に挙げるような特徴・メリットを最大限に享受することができます。

• 直感的なUI
• パーソナライズされたポータル
• 自動化／チャットボット機能
• Non-Codeシステム

JSOLのServiceNow
紹介動画

※公式ホームページで見つかりませんでした。

会社概要

JSOLのServiceNow
についてのまとめ

JSOLでは、ITコンサルティングからシステム構築、システム運用まで一気通貫のサービスを提供してきた強みを活かし、金融業や製造業、流通サービス業などさまざまな業界への導入サポートを行っています。
当メディアではシステムの状況別におすすめのServiceNow導入ベンダーをピックアップしているので、自社に合った導入ベンダーを知りたい方はぜひチェックしてください。

業界特有のシステム課題から選ぶ
おすすめベンダー3選

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